¿QUE TIPO DE NORMA ES LA ISO 9001?

¿QUE TIPO DE NORMA ES LA ISO 9001?

ISO 9001:2000 es una norma de carácter internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en ingles) cuya sede se encuentra en Ginebra, Suiza; La oficina encargada de la misma serie de normas adecuadas a la región latinoamericana es la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT) y el organismo que finalmente se encarga de adaptarlas para el caso de cada país varía dependiendo del país. En Colombia es el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) el cual revisa las normas y las adapta para que estas se ajusten mejor a la tipología de las empresas de ese país, en Bolivia el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA) es el encargado de ajustar las normas.