CLASES DE NORMAS ISO (Segunda parte)

CLASES DE NORMAS ISO (Segunda parte)

ISO 9004-1:

Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad. Parte 1: Directrices. Se usa cuando se desea diseñar un sistema de calidad que dé confianza a la dirección de que se van a cumplir los requisitos impuestos por el cliente. Incluye actividades que van desde el diseño del producto, análisis de materiales, control del proceso hasta la investigación de fallas del producto en manos del cliente.

ISO 10000:

Guías para implementar Sistemas de Gestión de Calidad/ Reportes TécnicosGuía para planes de calidad, para la gestión de proyectos, para la documentación de los SGC, para la gestión de efectos económicos de la calidad, para aplicación de técnicas estadísticas en las Normas ISO 9000. Requisitos de aseguramiento de la calidad para equipamiento de medición, aseguramiento de la medición.

ISO 14000:

Sistemas de Gestión Ambiental de las Organizaciones. Principios ambientales, etiquetado ambiental, ciclo de vida del producto, programas de revisión ambiental, auditorias.

Dentro de esta familia de normas se tiene:

ISO 14001:

Sistema de Gestión Ambiental. Especificaciones para el uso.

ISO 14010:

Principios generales de Auditoria Ambiental.

ISO 14011:

Directrices y procedimientos para las auditorias.